FACTURE ABUSIVE: on nous vend un abonnement pour l'entretien et un service de dépannage gratuit, mais quand pour une fois en plusieurs année de fidélité je fais la demande d'un dépannage (en dehors de l'entretien annuel) on me le facture (sous prétexte que le technicien indique n'avoir rien fait...). il a, quand même, fait un nettoyage, secouer la réserve de sel (surement bouchée), tapoter sur le clavier des réglages et bizarrement tout fonctionne normalement depuis mais soi disant il n'a rien fait... sauf écrire dans son rapport RAS, donc déclenchement d'une facture... trop facile comme technique de vente de "service gratuit". le service client m'a quand même une remise mais pris des frais de déplacement de 62.91€ (le technicien habite à même pas 10 minutes de chez moi)... Bref une belle arnaque derrière cet abonnement...