J'ai adressé à cette société une demande pour trouver un filtre pour un adoucisseur PERMO vieux de plus de 20 ans. La société indique sur son site pouvoir entretenir tous modèles. J'ai fourni des photos...
Depuis le 15/7/24, je n'ai toujours pas eu de réponse de leur part et dire que je pensais m'adresser à eux pour changer mon adoucisseur.
Je suis dubitatif quant au sérieux de cette entreprise !
Complément suite à réponse de Sainopure:
Rien n'est passé dans les spams et je leur envoie la totalité de l'échange de mails qui démontre que je n'ai pas eu l'info dont j'avais besoin.
Donc je ne suis ni léger, ni injuste... juste un peu énervé du manque de réactivité de la société.
Bonne journée à tous